Un accueil amélioré et plus de confort promis : la SNTF fait sa mue

En attendant les trains connectés qui est l’un des objectifs du plan d’amélioration du cadre de transport des voyageurs, la SNTF (Société nationale des transports ferroviaires) lance une série d’actions en leur faveur à commencer par la formation pour la spécialisation des agents d’accueil et de contrôle depuis l’entrée des gares jusqu’à l’accompagnement des usagers lors des voyages en passant par les guichets et les quais.

Le DG de l'entreprise, Yacine Bendjaballah, a assuré ce dimanche au micro de Karima Hasnaoui de la Chaine 3 que la direction table sur l’augmentation du nombre de voyageurs, d’où le souci majeur d’améliorer le cadre de voyage ainsi que l'ensemble des prestations de service, à commencer par veiller au confort du voyageur.  

A cet effet, le DG de la SNTF parle de la réhabilitation des autorails et la rénovation des navettes en service avec en plus le renforcement du réseau par la poursuite de la mise en service des trains rapides à raison d’un train chaque mois.   

Plus de détails dans les propos du DG de la SNTF au micro de Karima Hasnaoui pour la Radio chaine 3.

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