Surtension et coupures intempestives du courant électrique : comment se faire rembourser son matériel électroménager ?

Avec l’été et les grandes chaleurs, la consommation de l’électricité atteint des pics inhabituels qui mettent à rude épreuve les compteurs électriques. Les coupures et les surtensions provoquent souvent des dégâts sur les appareils électroménagers. Face ce genre de mésaventure, la Société de distribution de l'électricité et du gaz (SDA), filiale de la Sonalgaz, s’engage à dédommager les victimes, après une étude des dossiers. Mais ces derniers font rarement valoir leur droit car ils ignorent l'existence d'un tel recours.
Suretension et coupures intempestives du courant électrique, que faire pour se faire rembourser son matériel electroménager ? Réponse dance ce reportage de Mourad-Hamed Abdelwahab de la radio Chaîne 3.